История предприятия начинается в 1994 году, когда вследствие постперестроечных процессов, происходивших в стране, произошло значительное ухудшение материального положения населения, что привело к резкому снижению пассажиропотока, и, как следствие, к сокращению выполняемых маршрутов в Калининградской области.

В Светловском городском округе сложилась кризисная ситуация с пассажирскими перевозками в связи с тем, что обслуживавшее перевозки в округе калининградское предприятие фактически перестало осуществлять свою деятельность на пригородных маршрутах.

Общественный транспорт остро нуждался в подвижном составе и организации пригородных перевозок.

В 1994 году, когда был приобретён первый автобус марки ROBUR - это была хорошая добротная машина, которую купили в Германии всего за 800 марок исключительно для служебных поездок. Автобусы ROBUR были большой редкостью, но пользовались популярностью у советских транспортников благодаря своей надежности и экономичности. В то время наша компания занималась грузовыми перевозками, а о перевозках пассажиров мы даже не помышляли. Однако, наш ROBUR нашел свою нишу на рынке пассажирских услуг. С него, по сути, и началась история нашего предприятия как пассажирского перевозчика.

 В самостоятельный бизнес данный вид деятельности был выделен в 1996 году с момента создания ООО «Светловские линии», которое в 2007 году было переименовано в ООО «КенигТрансАвто», а с 2011 года носит нынешнее наименование – ООО «Регио-экспресс».

Сегодня ООО «Регио-экспресс» это не просто транспортное предприятие, это объединение нескольких компаний, осуществляющее по единым стандартам качества и безопасности регулярные перевозки пассажиров по 10 маршрутам внутриобластной (межмуниципальной) автобусной маршрутной сети, оказывающее услуги по заказным перевозкам для населения, образовательных учреждений и туристических компаний региона, а так же проводящая техосмотры автомобилей для юридических и физических лиц. 

Основным девизом предприятия является «Безопасность, качество и комфорт». Для того что бы соответствовать этим высоким критериям, ООО «Регио-экспресс» располагает всеми необходимыми материально-техническими ресурсами.

Для обслуживания пассажиров предприятие располагает 80 автобусами различных моделей, большинство из которых соответствует экологическим классам 4 и 5, а также отвечают современным стандартам обслуживания пассажиров, в том числе с ограниченными физическими возможностями.

«Регио-экспресс» обладает одним из самых молодых и современных автопарков и эксплуатирует автобусы «Ивеко» как в междугороднем, так и в пригородном исполнении. Отдельные автобусы специально оборудованы для перевозок инвалидов-колясочников и активно востребованы данной группой пассажиров на всех обслуживаемых маршрутах.

Предприятие имеет собственную производственную базу, для технического обслуживания автобусов в полном объеме, ремонтные мастерские, моечный цех, автозаправку, диагностический комплекс для полного контроля технических параметров транспортных средств (техосмотр автомобилей), лицензированный медицинский кабинет для проведения предрейсовых и послерейсовых медицинских осмотров водителей.

Сегодня в коллективе трудятся более 200 человек. Инженерно-технический персонал состоит только из специалистов с высшим образованием, а работники по основной профессии – водители автобусов, имеют средний стаж работы по профессии более 10 лет, многие их них имеют высшее и среднее специальное техническое образование.

С целью поддержания высоких показателей по качеству и безопасности перевозки пассажиров на предприятии ведётся постоянная работа с водительским составом в оснащённом классе безопасности движения. Все водители проходят ежегодные занятия по повышению квалификации, сдаются экзамены на знание ПДД, оперативно проводятся разборы ситуаций, возникающих на дорогах.

С 2010 года в группе компаний ООО «Регио-экспресс» внедрена система объективного контроля/мониторинга за движением автобусов ГЛОНАСС/GPS (выполнение расписания движения, соблюдения скоростного режима и схемы движения автобусов). Использование современного оборудования и программного обеспечения позволило значительно повысить пунктуальность движения автобусов, а диспетчера получили возможность в режиме реального времени отслеживать движение автобусов, ситуацию на дорогах и принимать оперативные решения по управлению перевозочным процессом.

За время своей деятельности предприятие неоднократно отмечалось региональными органами власти как одно из наиболее стабильных предприятий на рынке пассажирских перевозок, а в 2007 году было удостоено звания лауреата национальной премии «Золотая колесница», учрежденной Минтрансом России.